Sustav osiguravanja kvalitete na Edukacijsko-rehabilitacijskom fakultetu
Cilj osiguravanja kvalitete
Cilj osiguravanja kvalitete je izgradnja mehanizama za promicanje kvalitete i postizanje njezine najviše razine u obrazovnim, znanstvenim i istraživačkim aktivnostima te stručnim i administrativnim aktivnostima na Fakultetu.
Svrha osiguravanja kvalitete
Svrha sustava osiguravanja kvalitete jest propisivanje i primjena načela, kriterija i postupaka osiguravanja kvalitete poštivanjem odredaba zakona kojim se uređuje područje osiguravanja kvalitete u znanosti i visokom obrazovanju, Statuta Sveučilišta u Zagrebu i sveučilišnog pravilnika kojim se uređuje područje osiguravanja kvalitete, uzimajući u obzir Standarde i smjernice za osiguravanje kvalitete na Europskom prostoru visokog obrazovanja (ESG standardi).
Postupci osiguravanja kvalitete
Osnovni postupci u sustavu osiguravanja kvalitete su:
- definiranje misije i strategije sustava osiguravanja kvalitete
- određivanje mjerljivih ciljeva u okviru definirane strategije
- određivanje i razvoj procesa za ostvarenje strategije kao i za osiguravanje postizanja ciljeva strategije
- mjerenje i analiza postignuća u odnosu na postavljene ciljeve strategije
- poduzimanje aktivnosti za korekciju i prevenciju problema u području kvalitete i unaprjeđenje razine kvalitete
- definiranje novih ciljeva.
Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom
Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom stalno je savjetodavno tijelo Fakultetskog vijeća.
Uloga i zadaće Povjerenstva za upravljanje kvalitetom ERF-a su planiranje, koordiniranje, provođenje, praćenje i vrjednovanje mjera i aktivnosti u području kvalitete ERF-a te suradnja s tijelima/uredima Sveučilišta u Zagrebu nadležnim za područje upravljanja kvalitetom, Agencijom za znanost i visoko obrazovanje te unutarnjim i vanjskim dionicima sustava osiguravanja kvalitete ERF-a.
Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom ERF-a čini sedam članova (jedan od članova iz reda nastavnika je predsjednik, a jedan zamjenik predsjednika); tri predstavnika nastavnika izabranih na znanstveno-nastavna i/ili nastavna radna mjesta (po jedan sa svakog vijeća studija), jedan predstavnik djelatnika na suradničkim radnim mjestima, jedan predstavnik nenastavnog osoblja, jedan predstavnik studenata i jedan predstavnik vanjskih dionika.
Mandat predsjednika i članova Povjerenstva za upravljanje kvalitete ERF-a traje tri godine uz mogućnost jednog reizbora.
Sastav, djelokrug i način rada Povjerenstva za upravljanje kvalitetom ERF-a uređen je Pravilnikom o sustavu osiguravanja kvalitete Edukacijsko-rehabilitacijskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu.
Sastav Povjerenstva:
- dr. sc. Dominik Sikirić, v. pred., predsjednik Povjerenstva; predstavnik Vijeća studija Rehabilitacija i Edukacijska rehabilitacija
- izv. prof. dr. sc. Iva Hrastinski, predstavnica Vijeća studija Logopedija
- izv. prof. dr. sc. Tihana Novak, predstavnica Vijeća studija Socijalna pedagogija
- dr. sc. Tomislav Ljutić, predstavnik vanjskih dionika
- Lea Masnjak Šušković, mag. psych., predstavnica djelatnika na suradničkim radnim mjestima
- Anamarija Ivanagić, struč. spec. ing. techn. inf., predstavnica nenastavnog osoblja
- Karlo Borjan, predstavnik studenata
Mandat Povjerenstva traje od 18. prosinca 2025. godine do zaključno s 17. prosinca 2028. godine.
Kontakt: kvaliteta@erf.unizg.hr
Sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015
U ožujku 2026. godine Sveučilište u Zagrebu Edukacijsko-rehabilitacijski fakultet stekao je međunarodno priznati ISO 9001:2015 certifikat za sustav upravljanja kvalitetom.
Ovaj certifikat potvrđuje da ERF sustavno i odgovorno upravlja svojim procesima te kontinuirano unapređuje kvalitetu svih svojih aktivnosti, od nastave i znanstveno-istraživačkog rada do stručnih i administrativnih procesa.
ISO 9001:2015 globalno je prepoznat standard koji postavlja okvir za učinkovito upravljanje kvalitetom, s naglaskom na izvrsnost, zadovoljstvo korisnika i stalno poboljšanje. Njegova primjena znači da se procesi planiraju, prate i unapređuju na strukturiran i transparentan način.
Za ERF, ovaj certifikat predstavlja više od formalnog priznanja. On odražava našu predanost studentima, korisnicima i partnerima te potvrđuje da kvalitetu živimo kao temeljnu vrijednost. Ujedno nas dodatno motivira za daljnji razvoj, inovacije i podizanje standarda u visokom obrazovanju i znanstveno-istraživačkom radu.
